保険内サービスだけでは戦えない時代。オンライン診療・遠隔過疎地支援・DTPWHモデル・保険外プレミアムサービス—— AI×ICTが解禁した新事業領域に、今こそ打って出る。 2050年77兆円の保険外市場を攻める事業者を、私たちがサポートします。
新事業の相談をする社会課題を解決しながら収益を生む、次世代の介護福祉ビジネス。
「Doctor to Patient with H-Nurse（DTPWH）」——医師がリモートで診察し、患者のいる現地には看護師が同席することで医療的安心を担保するオンライン診療モデルです。遠隔地・過疎地・施設入居者でも、看護師のサポートのもと質の高い医師診察を受けられる仕組みを実現します。
介護職員が不足している過疎地域・離島・山間部では、従来の訪問介護事業所が成立しません。ICTとAIを活用した「小さな出張所」を各地に設け、遠隔からのスーパービジョンと現地の少人数スタッフを組み合わせることで、どこでも質の高いケアを届けます。
AIが事務を担うことで解放されたスタッフの時間を、保険外の「ハートフルなプレミアムサービス」に集中投下します。外出同行・会話・情緒的サポート・特別なお世話——保険の枠を超えた「より丁寧な寄り添い」に対して、利用者・家族はプレミアム対価を支払います。
現在、医療機関から事業所への書類（意見書・指示書・同意書）は紙と郵送が主流です。AIとデジタル連携で事業所間をネットで繋ぎ、郵送・紙でのデリバリーをゼロ化。医療と介護の壁をなくし、情報共有を劇的に高速化します。
コロナ禍以降、オンライン診療の規制が大幅に緩和。初診からのオンライン診療が可能になり、在宅医療×ICTの新市場が開放されました。
2040年に介護職員が57〜69万人不足する中、過疎地での需給ミスマッチは深刻。遠隔モデルの事業性が急速に高まっています。
豊かな退職金と年金を持つ団塊世代が後期高齢者に突入。プレミアム介護サービスへの支払い意欲を持つ層が急増します。
厚労省が2025年4月に生成AIのケアプラン活用を公式推進。技術面・制度面の両方で、AIを活用した新事業の障壁が大幅に低下しました。
2025年度介護テクノロジー導入支援事業として97億円を政府が予算計上。ICT・AI導入のコストを大幅に下げられる環境が整っています。
マイナ保険証・電子カルテ共有・地域医療情報ネットワーク整備など、医療データのデジタル化が進み、医療×介護連携の基盤が整備されつつあります。
記録・シフト・加算算定のAI化で事務工数を削減。解放されたスタッフリソースを新事業の種まきに投下。政府補助金を活用したICT基盤を構築。
既存利用者・家族への保険外プレミアムサービスをパイロット展開。AIよろず相談を試験導入し、利用者満足度データを収集・改善。
実績データを基にオンライン診療連携・遠隔出張所モデルを本格展開。過疎地域・離島への進出で社会課題解決型の事業として確立。
要介護認定業務（調査票の解析・審査判定支援）にAIを活用した実証プロジェクト。業務効率化・迅速化の可能性を確認。自治体規模での認定業務AI活用モデルの先駆け。
超音波センサーで膀胱の状態を常時モニタリングし、排尿タイミングを予測。導入施設での夜間巡視回数50%削減を達成。排泄ケアの個別最適化とスタッフ負担軽減を同時に実現。
音声を話すだけで介護記録が完成する「音声記録AI」。既存の介護ソフトと連携し、記録業務とケアの質の課題を同時に解決。大手が本格投資する領域であることを示す。
音声入力から断片的な情報（「○○さん今日はお手玉で笑顔」）をもとに、家族向け・ケアマネ向けの文体に合わせた報告書を自動生成。記録の自動化からハンズフリーまで実装。